Тук е описано как се доставят и плащат поръчките от онлайн магазина voltoptimum.com.

Къде доставяме

Доставяме в цяла България. Онлайн магазинът приема поръчки само с адрес за доставка в България.

Начин и цена на доставката

Доставяме със Спиди до адрес или до офис на Спиди. Цената на доставката е по тарифата на куриера и я плаща получателят при получаване на пратката.

Ако желаете доставка до офис на Спиди, посочете офиса в адреса за доставка или в бележката към поръчката.

Срок за доставка

Срокът зависи от наличността на продукта и се потвърждава при обработката на поръчката.

Плащане

Поръчките се плащат с наложен платеж – в брой на куриера при получаване на пратката. Цените в магазина са в евро и включват ДДС.

При получаване

• Прегледайте опаковката. Ако е видимо повредена, отбележете това пред куриера.
• При повреда или несъответствие ни пишете на [email protected] или чрез формата за контакт.
• Пазете документа за покупката – той е нужен при връщане и рекламация.

Продукти по запитване и монтаж

Някои продукти, включително енергийните решения за бизнеса, са без обявена цена. За тях изпращаме индивидуална оферта, в която са посочени цената, доставката и начинът на плащане.

Монтажът на зарядни станции не е включен в доставката и се договаря отделно. Предлагаме го в област Благоевград; запитване можете да изпратите от страницата Монтаж на зарядни станции.

Връщане и рекламации

Ако се откажете от покупката в 14-дневния срок, използвайте формата за отказ от договора; условията за връщане са в Общите условия. При дефект или несъответствие вижте Гаранция и рекламации.